Einsatzgründe für Voice over IP

Voice Over IP bietet eine Reihe von Vorteilen:

Vorteile am Arbeitsplatz

  • Die telefonische Erreichbarkeit wird dadurch erhöht, dass Mitarbeiter sich dort an einem IP-Telefon anmelden, wo sie sich gerade aufhalten.
  • Voice-Mails lassen sich per e-Mail zustellen und zu anderen Mitarbeitern weiterleiten.

Vereinfachte Administration

  • Es muss nur noch das IP-Netz administriert werden. Ein eigenes Telefonnetz entfällt.
  • Es entsteht kein Administrationsaufwand bei Umzügen von Mitarbeitern: Es müssen keine Telefonanschlüsse verlegt werden.
  • Filialen und Heimarbeitsplätze lassen sich direkt integrieren.
  • Beim Anlegen neuer Nutzer muss keine neue Hardware angeschafft und installiert werden.

Kostenersparnis

  • Klassische Telefonanlagen sind herstellerspezifisch und untereinander in der Regel nicht kompatibel. Die Verwendung von Internet-Standards wie das SIP-Protokoll bietet Investitionsschutz durch Herstellerunabhängigkeit.
  • Es ist nicht mehr nötig, eine eigene Verkabelung für die Telefonanschlüsse zu installieren.
  • Heimarbeitsplätze können die Datenverbindung auch zur Telefonie nutzen.
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Die IPTAM® PBX ist ab sofort in der Version 3.2.5 verfügbar.

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